個人情報の利用目的に関する事項
1)個人情報の利用目的の詳細について
当社は個人情報を以下のような目的で利用しております。
- 各種保険契約のお引受け、ご継続および維持管理、保険金・給付金などのお支払い
お客さまの属性情報(氏名、住所、生年月日等)や体況等に関する情報を各種保険契約の引受け、ご継続・維持管理、保険金・給付金等のお支払いに関する業務等に利用いたします。 - 関連会社・提携会社を含む各種商品・サービスのご案内および提供(*)、ご契約の維持管理
お客さまの属性情報やご家族に関する情報、そしてお客さまの人生設計に関する情報等を収集・分析し、お客さま個々に合わせた保険契約設計書の作成や各種保険商品・付帯サービスのご案内のために利用いたします。 - 当社業務に関する情報提供および運営管理、商品・サービスの充実
お客さまの属性情報、保険契約の加入状況やお支払い状況などを集計・分析し、ディスクロージャー資料、その他契約者に対する各種資料の提供等に利用いたします。 - その他保険に関連および付随する業務(*)
お客さまの属性情報、保険契約の加入状況やお支払い状況などを各機関(行政、警察、弁護士会等)からの照会への回答に利用いたします。
*お客さまの取引履歴やウェブサイトの閲覧履歴、グループ会社等から取得した情報等を分析して、お客さまのニーズにあった各種商品・サービスに関する広告等の配信等をすることを含みます。
2)医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報(要配慮個人情報を含みます。)の取扱いについて
当社は、個人情報のうち、本籍地、医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報(要配慮個人情報を含みます。以下同様です。)については、特に厳重な取扱いを行い、各種保険契約のお引き受け、ご継続および維持管理、保険金・給付金のお支払い、保険商品の開発、保険制度の健全性維持、保険集団全体の公平性の確保など、生命保険事業の適切な業務運営を確保する必要性から、業務遂行上必要な範囲で、取得、利用または第三者提供をいたします。
取得した機微(センシティブ)情報などの個人情報は、担当部門以外に、業務上必要な範囲で、契約者、被保険者、生命保険募集人、事務担当者などに知らせることがあります。なお、機微(センシティブ)情報などの個人情報には、既に取得しているものも含みます。
また、お申込内容の確認などをさせていただくことがありますが、その際、被保険者さまの機微(センシティブ)情報などの個人情報について契約者さまより取得する場合があります。
3)利用目的が法令などにより限定されている場合について
本籍地、医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報については、保険業法施行規則に基づき、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる目的に利用目的が限定されています。当社は、これらの情報については、限定されている目的以外では利用いたしません。
なお、個人番号および特定個人情報については、マイナンバー法に基づき、保険取引に関する支払調書作成事務を処理する目的以外では利用いたしません。
4)ご契約が締結に至らなかった場合や保険期間終了後などの取扱いについて
当社は、本籍地、医療・健康情報などの機微(センシティブ)情報を含め、保険契約のお申込みにおいて取得したまたは既に取得している個人情報について、ご契約が締結に至らなかったとき、または解約および保険期間満了などにより保険契約が消滅した後においても、保持いたします。なお、取得した保険契約申込書類などの返却は、行いません。
5)生命保険業務以外の個人情報について
当社は、生命保険業務に伴って、個人情報を取得しておりますが、このほかにも社会貢献活動、採用活動などのため、個人情報を取得しております。これらにより取得した個人情報の利用目的は、それぞれの活動に関する当社ウェブサイトに記載しております。
以上