「ＰＧＦあんしん代理請求サービス」のご案内

この動画はPGF生命の「PGFあんしん代理請求サービス」について紹介する動画です。

※この動画では、サービスの詳細を一部簡略化してご案内します。くわしくは、当ページのサービスをご利用できる事例・必要な書類欄等をご確認ください。

以下、動画本編。

母がリビングの椅子に座ってぼうっと外の景色を眺めている。

娘は不安そうにその様子を見て、「お母さん、認知症になってしまって…施設へ入ってもらった方がいいのかな…。お母さんが契約している生命保険の保険料を払い続けるのも大変。保障は続けたいけど、本人は認知症で契約の内容を変えることはできないし、何か良い方法はないのかな。」と心の中で思う。

娘は母の肩に優しくブランケットをかける。

女性のナレーション「こんな時、ご家族の方がご契約者さまに代わって、契約に関する手続をすることができれば安心ですよね。」

画面上に、「ご契約者さま」-「成年後見人」-「ご家族」-「PGF生命」のアイコンが表示されている。
ご契約者さまの意思能力がない場合、成年後見人でなければ請求できず、ご契約者さまのご家族であっても代理での請求はできないことを説明。

以降、成年後見人についての説明。

成年後見人とは、認知症などによって意思能力が十分ではない方の代わりに、法律行為や生活の支援を行うために裁判所によって選任された代理人を指すこと、成年後見人は、選任までの手続きが煩雑で、多くの場合で時間と費用がかかることを説明。

「そんな時でも、『PGFあんしん代理請求サービス』があれば安心です。」というナレーションとともに画面が切り替わり、以降「PGFあんしん代理請求サービス」について説明。

「PGFあんしん代理請求サービス」とは、本来、請求手続きをすべき方（契約者など）が認知症や寝たきりなどによってご自身で請求できない場合、必要書類を追加でご提出いただくことで、推定相続人がご本人に代わって請求できるサービスであることを説明。

推定相続人とは、もし現状のままで相続が開始されれば、直ちに相続人となるはずの方を指すことを説明。

「PGFあんしん代理請求サービス」を利用することで可能となる手続きを案内。
・ご契約者さまが自身で請求できない場合
　契約者貸付・払済・住所変更・解約・減額など
・死亡保険金受取人が自身で請求できない場合
　死亡保険金請求など

画面上に、「ご契約者さま」-「成年後見人」-「ご家族」-「PGF生命」のアイコンが表示されている。
「PGFあんしん代理請求サービス」を利用すれば、ご家族がご契約者さまに代わって手続きすることができ、成年後見人の選任は不要となることを説明。

最後に、本サービスをご希望の際は、当社コールセンターへお問い合わせいただくよう案内。

以上で「PGFあんしん代理請求サービス」の案内を終了。
母に笑顔で寄り添う娘の様子が映し出される。

ＰＧＦ生命
「ＰＧＦ生命」は「プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命」の略称です。