ご契約者さま

ご契約に関する様々なお手続き、ご請求に関するお手続きなど、
お客さまにとって大切な情報をご案内します。

お手続きのご案内

金融機関等を通じてご加入のお客さま向けのお手続きをご案内しています。

お手続き一覧

契約の解約をご検討されているとき

お手続き方法

ご契約内容の照会や各種変更のお手続きは、お電話またはインターネット（ＰＧＦ生命マイページ）で受付しております。
受付方法・お手続き方法については、下記一覧をご確認ください。
なお、ご契約の状況によっては、お手続きできない場合がございます。ご了承ください。
表示のないお手続きについては、コールセンターまでお問い合わせください。

  • 電話またはインターネット上でお手続きが完了します
  • 受付後、必要な書類を郵送します
  受付方法
インターネット
*「ＰＧＦ生命マイページ」へのご登録が必要です。		 電話
*コールセンターへご連絡ください。
お手続き 契約内容照会
解約返戻金試算の照会
解約
※詳細はこちら		 ー
住所・電話番号変更
ＰＧＦご家族登録サービス登録・変更
生命保険料控除証明書再発行
証券再発行
ご契約内容のお知らせの写し送付
改姓・改名
契約者変更 ー
受取人変更／指定代理請求人変更
保険料振替口座変更 ー
契約者貸付※詳細はこちら ー
保険金のご請求※詳細はこちら ー

お手続き時に必要となる本人確認書類

保険金・給付金のご請求について

年金請求について

年金のお手続きにお役立ていただけるよう、必要な情報をまとめました。

定期引出金について

「積立利率更改型一時払終身保険」の積立金定期引出タイプにご加入のお客さま向け

保険金等のお支払いについて

お客様が生命保険に加入する主な目的は万が一の場合の保障の確保にあり、保険金等のお支払いは生命保険事業における最も基本的かつ重要な機能であるとの認識に基づいて、当社では公平性・健全性に留意しつつ、迅速かつ適切に保険金等をお支払いするため、支払管理態勢の改善及び強化に向けた取り組みを継続的に行っています。

マイナンバーについてのお知らせ

マイナンバー制度とご提供いただく際の手順についてご説明します。

ＰＧＦ生命の付帯サービスについて

ＰＧＦ生命のご契約者さま、被保険者さまおよびご家族に向けた付帯サービスについてご説明します。

ＰＧＦ生命マイページに関するよくあるご質問

ご契約者さま・登録ご家族さま専用のインターネットサービス：「ＰＧＦ生命マイページ」に関する、よくあるご質問をご紹介します。

用語集