保険金・給付金のご説明
可能性のある
保険金・給付金を
ご説明します。
ご契約内容にかかわらず、ご請求できる可能性のある一般的な保険金等を掲載しております。ご契約内容につきましては、「保険証券」「ご契約内容のお知らせ」をご覧ください。詳細な支払事由については「ご契約のしおり・約款」をご確認ください。ご不明な場合はコールセンターまでお問い合わせください。
余命６ヶ月以内と診断された
要支援・要介護状態になった
公的介護保険制度に定める要支援１、要支援２、要介護１に該当した
会社所定の要支援・要介護状態に該当した
公的介護保険制度に定める要介護2以上に該当した
会社所定の要介護状態に該当した
- 介護保険金
- 介護・認知症給付特則による介護保険金
- 認知症給付特則による介護保険金
- ＭＣＩ・軽度介護保障付終身保険特約による
特約介護保険金 - 介護保険金年金支払特約による介護年金
- 介護年金移行特約による介護年金
公的介護保険制度に定める
要介護４または５以上に該当した
軽度認知障害（ ＭＣＩ）・認知症と診断された
軽度認知障害（ ＭＣＩ）と診断された
器質性認知症と診断された
ケガや病気をされた
身体障害状態になった
就労不能状態になった
「がん」と診断確定された
「脳卒中」「急性心筋梗塞」の
治療を受けた
関連情報
お問い合わせ
販売代理店を通じてご加入のお客さま専用ダイヤル
受付
時間
【平日】9:00〜18:00
【土曜】9:00〜17:00
（日・祝日・12/31～1/3を除く）
お客さまサービス向上のため、SMS（ショートメッセージサービス）によるアンケートをお願いする場合がございます。その際にはご協力をよろしくお願いいたします。なお、SMSによるアンケートで個人情報やＰＧＦ生命マイページのID・パスワードをお聞きすることはございません。（詳しくは「ご注意事項・セキュリティ情報について」をご確認ください）
※ご回答いただいた内容はサービス向上の目的として社内データとともに分析に使用いたしますが、この目的以外に使用することは一切ございません。
自動音声ガイダンスにて対応しております。
海外からのお問い合わせ
81-3-6741-9779（海外からの通信料はお客さまご負担となりますのでご了承ください。）
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【土曜】9:00〜17:00
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耳や言葉が不自由なお客さま 手話（筆談）・チャットサービス
手話通訳オペレーターと手話または筆談・チャットでお話しいただき、各種お手続きをご案内いたします。「ＰＧＦ生命手話（筆談）・チャットサービス」はＰＧＦ生命より業務委託を受けた株式会社プラスヴォイスにて手話（筆談）・チャットにて通訳をしています。