支払い漏れ等の公表について

保険金等の支払を行った事案に関し、支払漏れ等(支払漏れ・請求案内漏れ等)が判明し、追加的な支払を行った事案は、以下の通りです。

支払漏れ

保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、支払対象と判断することが可能であった事案

請求案内漏れ

保険金・給付金の請求時に提出された診断書等に記載された内容から、請求を受けた保険金・給付金以外にも支払える可能性がある保険金・給付金があったにも関わらず、通常の検証作業(原則として当初の支払から1ヶ月以内)で把握されず個別の請求案内が行われなかった事案

内部発見

当社が自ら支払漏れ等を把握し、追加的に支払ったもの

外部発見

お客様等からの申出・照会により、支払漏れ等が判明し、追加的に支払ったもの

令和4年度

件数・金額 令和4年度合計 内部発見 外部発見
件数〔単位:
件〕
5 3 2
金額〔単位:
百万円〕
8 0 7

上記のほか、令和4年度には、令和3年度以前に保険金等の支払を行った事案に関わる追加的な支払を、1件・0百万円実施しています。

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