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生命保険の本分は
保障にある
その想いを胸にメンバーや
販売担当者と向き合う

大関 博幸

第二営業本部 第二営業部 ユニットリーダー

2012年 入社

新卒で国内の地方銀行に入社後、プルデンシャル生命へ転職。3年間ライフプランナーとして勤務した後、銀行窓販に成長の可能性を感じ、PGF生命に転籍。現在はユニットリーダーとしてメンバーの育成や業務支援を担っている。

※掲載している内容は取材当時のものです

銀行窓販というチャネルに強い将来性を感じた

銀行窓販というチャネルに
強い将来性を感じた

銀行退職後にプルデンシャル生命へ入社し、ライフプランナーとして勤務していました。3年ほど経った頃、社内でPGF生命への転籍の公募が行われました。当時も十分満足して働いていましたが、次第に銀行窓販の持つポテンシャルに興味が湧いてきました。普段から利用している銀行で、生命保険を含めお金に関する相談がすべてできる。そんなワンストップソリューションを提供できる金融機関の姿に、強く将来性を感じたのです。不安や迷いもありました。しかし、提携金融機関を通じて多くのお客さまに接点を持てるホールセラーならば、保険商品やその意義をより多くのお客さまへお届けすることができるという点が決め手となり、転籍を決意しました。

転籍後はホールセラーとして、東北を中心に地方銀行を6行ほど担当しました。当時はホールセラーの人数も少なく、私一人で約400支店を担当し、研修運営や相談対応をこなすのがやっとの状態でした。しかし、そのような中でも貫き続けた信念が一つだけあります。それは、ほとんどのお客さまは本来必要な保障を十分に持てていない状態にあり、そうした方々にこそ保障をしっかりと届けるべきだということです。生命保険本来の意義はそこにあると信じていましたし、提携金融機関を通じて多くのお客さまに関われるホールセラーという立場だからこそ、そこにこだわりたいと思っていました。

担当しているすべての提携金融機関が「保障を届けられる存在」に

担当している
すべての提携金融機関が
「保障を届けられる存在」に

当時の銀行は、運用商品としての保険販売に力を入れていました。確かにお客さまの運用へのニーズは高いものがあります。だからといって、保障としての生命保険にニーズがないわけではありません。本当は保障を必要としているのに、それに気がついていないお客さまもたくさんいらっしゃるのです。それを伝えられるようになってもらうために、提携金融機関の販売担当者に、研修やロールプレイなどを行い続けました。その後、担当する提携金融機関が大手証券会社に変わりましたが、担当変更後も保障の大切さを説き続けました。その努力の甲斐もあり、転籍した当初に比べると、「生命保険とは保障をお届けするためのものである」という意識が、担当する提携金融機関に少しずつ根づいてきたように思います。

当然私の力だけでなく、提携金融機関を取り巻く環境の変化もあってのことではありますが、想い続けてきたことが実を結んだように感じています。今後は、現在担当している提携金融機関だけでなく、より多くの提携金融機関に、保障を中心に据えた保険販売をもっと普及させていきたいと思っています。現職であるユニットリーダーを目指した理由もここにあります。ユニットリーダーであれば、ユニットのメンバーであるホールセラーを通じて、今までより多くの提携金融機関やお客さまに影響を与えることができる。すべての提携金融機関が、真に保障を届けられる存在になるよう、今後もメンバーや提携金融機関のサポートに尽力していきます。

相手の成長に寄与できれば、同じ数だけ喜びを感じられる

相手の成長に寄与できれば、
同じ数だけ喜びを感じられる

ユニットリーダーになって良かったと思うことは、影響力の大きさだけではありません。特に、人の成長に携わることのできる機会が多い点は、かけがえのない魅力です。ホールセラーも担当支店の販売担当者の成長に寄与できますが、ユニットリーダーはそれに加えてメンバーの成長にまで寄与することができます。そして、その成長の数だけ喜びがある。こんなにも喜びを感じられる仕事であるとは、着任するまで思いもしませんでした。

私の場合は、保障としての生命保険を広めていきたいという想いから、ユニットリーダーの持つ影響力の大きさに惹かれましたが、現場一筋というキャリアを選択される方もいます。PGF生命では、どちらのキャリアパスが上だというような空気は全くなく、どちらであっても職務に対する貢献度に応じて評価されます。自分の適性に沿ったキャリアパスを選択できるのは当社の魅力の一つです。自分で理想の姿を描き、その道筋も自分で決める。それができる環境は整っていますので、仕事を通して理想の自分を追い求めたい方にはこれ以上ない会社だと思います。

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